O balanço das atividades do mês e o treinamento dos Agentes Comunitários de Saúde para o uso do aplicativo Versa Saúde foram os temas do encontro do time
A reunião de alinhamento das demandas de outubro, da equipe de Saúde da Versa, aconteceu nesta sexta-feira, 27. De manhã, a Gerente de Saúde, Amanda Batista, revelou em números, o desempenho do time. Entre visitas técnicas de capacitação, implantações do sistema Versa Saúde e reuniões estratégicas com municípios e empresas, os colaboradores registraram 63 atividades em 28 viagens. O Suporte registrou a abertura de quase 600 chamados. Na parte da tarde foi o workshop com apresentação do treinamento destinado aos Agentes Comunitários de Saúde (ACS).
A programação contou com a participação do Coordenador do Sistema Integrado de Saúde Pública da Versa, Johnatan Zanette, que acompanhou atentamente o resultado operacional da equipe. “Quando os municípios não procuram por orientação ou demoram para solicitar suporte é um motivo de preocupação”, explica. De acordo com Zanette, a ausência de chamados por parte do Município só se justifica quando a equipe da Versa está em campo, orientando pessoalmente.
A apresentação do período da tarde, durante o workshop para ACS, foi comandada pelos Analistas de Implantação de Sistemas de Saúde Pública da Versa, Lucas Pablo e Willian Vicente de Silveira. Na ocasião, Willian destacou as orientações repassadas para os profissionais durante as formações promovidas pela Versa; e também ressaltou a importância da padronização do atendimento. “É importante ouvir com atenção todas as indagações do ACS, para garantir que não fique dúvidas sobre a forma como completar os dados dentro do aplicativo Versa Saúde ACS. Essa orientação dá respaldo para o profissional e é uma funcionalidade muito importante para os gestores”, completa.
Painel de Gestão
Atividade habitual da equipe da Saúde, a reunião mensal de alinhamento e planejamento das atividades é também, uma oportunidade de compartilhamento de conhecimento acerca dos procedimentos realizados. No mês de setembro, a equipe discutiu sobre o Painel de Gestão da APS, com foco nas melhorias possíveis para apontar indicadores cada vez mais eficientes. “A gente aprende e passa a entender melhor o processo de trabalho, desde o desenvolvimento dos sistemas, as necessidades apresentadas nas implantações ao trabalho do suporte e é por isso que é importante estarmos todos juntos durante o workshop; a ideia é que o Desenvolvimento entenda o trabalho da equipe de Operacional e consiga absorver a necessidade de ajustes”, pontua a Gerente de Saúde, Amanda Batista.