Programa de aperfeiçoamento da Versa foi direcionado para cerca de 150 profissionais da Atenção Primária
Nesta sexta-feira, dia 24, a Versa encerrou o ciclo de treinamentos de uma centena e meia de profissionais de saúde de Caratinga para a atualização do conhecimento acerca do Saúde Brasil 360. O programa de capacitação para o novo modelo de financiamento e gestão da Atenção Primária à Saúde (APS) foi iniciado no final de março, na sede da Empresa e priorizou a preparação de Agentes Comunitários de Saúde (ACS), enfermeiros e médicos. Com a reestruturação, que solidifica o trabalho baseado em dados, vínculo e metas, esses trabalhadores são os mais impactados.
O Analista de Implantação e facilitador do programa de aperfeiçoamento, André Felipe, explica que a estratégia de reunir os servidores por grupos foi pensada para viabilizar o esclarecimento de dúvidas, com questões atinentes à realidade de cada equipe. “Todos os especialistas do segmento de saúde da Versa estão em constante estudo das atualizações propostas pelo Ministério da Saúde para repassar para os nossos clientes, da forma mais simplificada. Sendo assim, acredito que os municípios com equipes que absorvem o conhecimento e seguem as orientações, garantem resultado positivo nos indicadores e alcançam as metas estipuladas”, completa. Ele ainda aproveita a ocasião para esclarecer sobre a importância de atender os indicadores do novo modelo de cofinanciamento. “O e-SUS hoje é voltado para o repasse de recursos, através da gestão das informações. Ou seja, atingir as metas estipuladas gera recursos que refletem em melhorias estruturais e mais conforto nas unidades de saúde, como a aquisição de equipamentos e investimento nas equipes da atenção primária”, pontua.
Para o ACS, Jonas Patrocínio, ele e os colegas de trabalho desempenham o papel essencial de ligar o Estado à população. Ele acredita que a atualização das metas e indicadores do Saúde Brasil 360 é extremamente significativa. “O ACS é responsável por levar o cidadão até a UBS, mas é necessário trazer mais informações, trabalhar para ampliar o conhecimento do Estado sobre o cidadão, o que precisa ser melhorado, qual é o futuro que precisa ser traçado”, comenta. Ele fala também sobre a formação ministrada pela Versa. “O treinamento é muito importante, porque o tempo passa, as coisas mudam muito rápido, problemas são erradicados ou retornam justamente pela falta de conhecimento do profissional de saúde”, completa.
O médico pediatra, Dr. Alessandro Moreira Dias, ressaltou pontos positivos da capacitação, como a conteúdo de orientação sobre o registro correto dos atendimentos. Na ocasião ele ainda falou sobre as novas diretrizes do modelo de financiamento da saúde pública. “Os indicadores reforçam a importância do trabalho de equipe. Os profissionais precisam atuar de forma integrada, em prol da qualidade do atendimento e de uma saúde mais efetiva, sintetiza.
SUPORTE
Durante os treinamentos, diversos profissionais de saúde do município se pronunciaram a respeito do atendimento e do acompanhamento da Versa para as equipes. A enfermeira, Aline Gomes, elogiou a atuação dos colaboradores e destacou a qualidade do conteúdo ministrado. “Particularmente, só tenho a agradecer à equipe. Todas as vezes que precisei foram solícitos e resolutivos em todas as minhas necessidades. Tem funcionário que eu considero da família”, completa.
De acordo com a ACS, Eliane Gomes de Souza, as equipes de suporte ao cliente são o diferencial. “Toda dúvida que tenho, chamo no WhatsAPP e sempre fui muito bem orientada, a equipe é dinâmica, excelente mesmo”. O ACS, José Gonçalo, também fez questão de comentar sobre o conteúdo ministrado. “A empresa foi bastante didática, o professor passou o conteúdo com muita clareza. Já fiz várias capacitações pela Versa e todas foram ótimas. A Versa oferece uma plataforma sistêmica muito boa, o próprio aplicativo, o suporte, todas as minhas experiências com a Empresa foram satisfatórias”, revela.